고객센터
편한 방법으로 물어보세요. 전화 없이도 개통까지 도와드려요.
AI 상담 하유요금제별 가격, 선택약정 비교처럼 궁금한 걸 바로 물어보세요.카카오톡 상담상담원과 채팅으로 이야기해요. 운영 시간에 답해 드려요.1544-2680평일 10:00 – 20:00
토요일 11:00 – 20:00
일요일·공휴일 휴무 (점심 12:30 – 13:30)
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일요일·공휴일 휴무 (점심 12:30 – 13:30)
자주 묻는 질문
Q신청서에서 요금제 · 색상이 안 보이거나 선택이 어려워요.
신청서 단계에서는 표시가 정확하지 않을 수 있습니다. 임의로 선택하셔도 괜찮습니다. 실제 개통은 주문하신 옵션 그대로 진행됩니다.
Q요금제 변경 · 해지는 언제부터 가능한가요?
개통일 기준 185일 이후부터 가능합니다. 다만 월 47,000원 미만으로 낮추면 위약금(환수)이 발생할 수 있습니다.
Q요금제 변경 가능 날짜는 어디서 확인하나요?
마이페이지에서 개통일과 경과일을 확인할 수 있습니다. 185일 경과 후 요청 주시면 변경을 도와드립니다.
Q'너겟 요금제' 같은 무약정 요금제로도 변경 가능한가요?
변경이 불가합니다. 변경 시 위약금이 발생합니다.